Questionnaire

Création de questionnaires en ligne dynamiques sur mesure

Vous souhaitez créer vos propres questionnaires en ligne pour vos évaluations, analyses quantitatives, collecte d'informations...

Nous développons vos questionnaires sur mesure afin d'intégrer vos logiques métiers complexes.

Smart Booster - création de questionnaire en ligne sur mesure

Contexte

Vous avez une expertise dans un domaine et vous souhaitez créer un outil sur mesure pour l'exploiter au maximum ?

Vous avez essayé les plateformes de création de questionnaire en ligne disponibles mais elles ont été créées pour réaliser des questionnaires simples et vous avez besoin de plus de fonctionnalités ?

Que vous soyez responsable d'un domaine dans votre entreprise (RH, Management, Logistique, Sales...) ou indépendant (consultant, coach, formateur...), nous pouvons vous développer vos questionnaires à votre image en intégrant toute la logique métier dont vous avez besoin.

Possibilités

  • Questionnaire dynamiques en fonction des choix de l'utilisateur.
  • Mode de calcul complexes et compilation des résultats avec rendu graphique et segmentation.
  • Connexion avec vos systèmes.
  • Toutes les possibilités offertes par un développement sur mesure : backoffice, gestion des droits d'accès, statistiques, export de données, facturation...
Questionnaire

Création de questionnaire en ligne

Template de questions

Nous créons vos templates d'écrans afin qu'ils correspondent à votre besoin.

  • écrans épurés type funnel
  • écrans synthétiques afin d'optimiser le temps de saisie
  • ajout de texte d'aide
  • barre de progression
  • personnalisation des couleurs
  • interface mobile
Template de questions pour vos questionnaires en ligne

Questionnaires dynamiques

Nous développons vos questionnaires dynamiques en fonction des réponses de l'utilisateur.

  • Choix de type de parcours : rapide ou long
  • Choix du niveau de détail
  • Activation d'écran en fonction d'un calcul
  • ...

Nous pouvons agir sur les questions, les choix possibles, les textes...

Création de questionnaire en ligne dynamique

Ecrans d'informations

Nous pouvons présenter en amont de vos questionnaires des écrans spécifiques pour apporter des informations aux utilisateurs afin de maximiser le taux de réponse et la qualité des résultats.

Présentez-vous, votre concept ainsi que vos méthodes de travail.

Nous pouvons rendre ces écrans obligatoires, ajouter un recueil de consentement ou bien simplement les rendre visibles à l'aide d'un lien "En savoir plus".

Notre conseil

La communication est un élément déterminant de votre collecte d'informations.

Vous devez vous assurer de répondre à toutes les éventuelles questions de vos répondants afin qu'elles ne soient pas un frein à leur participation.

Vous devez expliquer à l'utilisateur son intérêt à répondre afin de maximiser son engagement et ainsi obtenir des réponses plus qualitatives.

Résultats

Visualisation des résultats

Calcul de score

Nous réalisons le calcul de vos scores sur la base des réponses de l'utilisateur.

  • scoring par item souvent utilisé dans les tests psychométriques
  • chiffrage de projet en se basant sur une base de prix
  • un algorithme spécifique

Nous intégrons vos calculs métiers à vos questionnaires et nous développons des tests automatisés pour chaque règle métier afin de vous assurer un résultat de qualité !

Calcul de score en fonction des réponses

Segmentation des résultats

Vos analyses ont besoin de répartir les résultats en fonction de réponses, de groupes d'utilisateurs, de plages de score...

Nous automatisons la compilation des résultats selon vos segments.

Nous pouvons modéliser des entreprises complexes, intégrer une notion d'arborescence et même mettre en place des seuils d'alertes pour vous permettre de mettre en lumière des risques potentiels.

Segmentation des résultats de vos questionnaires en ligne

Mise en forme graphique

Nous mettons en forme vos résultats à l'aide de graphiques afin d'illustrer votre analyse.

Nous disposons d'une bibliothèque de graphiques configurables et nous créons des écrans sur mesure afin qu'ils correspondent parfaitement à vos besoins.

Nous pouvons réaliser des écrans de comparatifs entre vos segments ou entre plusieurs analyses.

Visualisation des résultats de vos questionnaires en ligne

Ce que pensent nos clients

L'application développée par SmartBooster m'a fait gagner un temps précieux. À présent, je n'ai plus besoin de faire des centaines de copier-coller dans un fichier Excel.

L'application me permet de gérer les inscriptions et de générer les listes de présence en quelques clics. Cela évite pas mal d'erreurs !

J'ai également des rappels automatiques pour m'indiquer quelle tâche est à effectuer ce qui permet de ne rien oublier. L'ensemble des intervenants peuvent accéder aux informations de leurs clients et aux inscriptions ce qui évite de nombreux mails et appels.

La gestion de mes inscriptions est devenue beaucoup plus simple et l'outil m'a permis d'améliorer ma productivité. Cela m'a permis de dégager du temps pour d'autres tâches plus importantes.

Céline Abbache

Je recommande vivement Nicolas ! Il a cette grande qualité de structuration des projets qui permet d’avancer toujours de manière positive. En outre il est force de proposition et fait preuve d’une grande créativité. Vous pouvez compter sur Nicolas !

Olivier Waldin

Nicolas est un chef de projet talentueux, expert, fiable et sur qui on peut compter. J'ai eu la chance de profiter de son savoir faire, de son expérience et son professionnalisme pour un projet complexe qu'il a su gérer avec brio.

Denis Lamboley

Nicolas est un vrai professionnel dans son domaine. Il va au fond des choses et est force de proposition. La qualité est au rendez-vous et les délais maîtrisés. C'est un gage de sérénité que de travailler avec lui et son équipe.
Je le recommande donc tout naturellement.

Philippe Adolf
Déploiement

Gestion de vos campagnes

Suivant votre contexte et votre cible, vous avez plusieurs possibilités pour diffuser votre questionnaire en ligne.

Questionnaire public

Ce mode de diffusion permet de toucher un large panel de répondants.

Un utilisateur peut accéder à votre questionnaire en ligne sans validation préalable et le remplir autant de fois qu'il le désir.

Le questionnaire peut être disponible via un lien public que vous pouvez inclure dans vos communications ou directement incrusté dans votre site.

Cette technique correspond généralement à la collecte d'informations en masse dans un but marketing ou aux questionnaires de vente ou aux formulaires de collecte de leads.

Diffusion de vos questionnaires en ligne

Questionnaire à accès privé

L'accès sécurisé à un questionnaire peut être réalisé à l'aide de token d'accès à usage unique ou grâce à une connexion préalable de vos utilisateurs au système.

Suivant votre contexte, un répondant peut avoir la possibilité de répondre plusieurs fois au même questionnaire, ou une seule fois sur une plage de date ou une seule et unique fois.

Ce mode vous permet de gérer des évaluations, des validations de compétence, des comptes rendus d'activité, de la collecte d'informations de production...

Si votre système informatique le permet, nous pouvons également prévoir une connexion SSO afin de faciliter le parcours utilisateur.

Sécurisation de vos questionnaires en ligne

Gestion de vos campagnes emails

Nous pouvons inclure dans votre logiciel, l'envoi de vos campagnes mail.

  • gestion de vos listes de diffusion
  • création de templates d'email à votre image
  • suivi de l'avancement
  • relance automatique
  • message personnalisable
  • lien personnel pour les répondants
Gestion de vos campagnes emails de questionnaire en ligne

Intégration dans votre système

Dans le cas où votre équipe technique pourrait intervenir sur votre système, nous pouvons vous proposer l'intégration de liens vers vos formulaires avec une connexion automatique.

Si vous souhaitez conserver vos utilisateurs dans votre interface, nous pouvons vous proposer des web components qui vous permettront d'afficher directement nos questionnaires dans vos écrans.

Intégration de questionnaire en ligne
Références

Exemples de réalisations

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place d'analyse quantitative, de funnel de mise en relation ou funnel de vente, de simulateurs, configurateurs ou questionnaires de récolte de leads qualifiés.

Les questionnaires en ligne vous offrent de multiples possibilités.

Wellscan : analyse quantitative QVT et RPS

Réalisation de questionnaires pour évaluer la qualité de vie au travail, les RPS, le Flow ainsi que la performance managériale.

Nous avons réalisé des milliers de Wellscan en France et dans le monde dans des contextes allant du coaching individuel à des entreprises du CAC40.

En savoir plus

Mise en relation entre particuliers et professionnels

Réalisation d'un funnel de chiffrage de travaux servant à la mise en relation entre particuliers et professionnels qualifiés.

Parcours optimisé pour délivrer un chiffrage de qualité et maximiser la captation de lead.

En savoir plus
Nos conseils

Comment créer un questionnaire en ligne ?

Même si la question semble simple, créer des questionnaires en ligne ayant un bon taux de transformation et mesurant réellement ce que vous souhaitez avec des résultats de qualité est un véritable challenge !

Définir sa cible

Comme pour tout projet, il est nécessaire de connaitre votre cible afin de pouvoir adapter votre outil en conséquence.

  • Quels répondants vise votre questionnaire ?
  • Quels sont les codes de son métier ?
  • Quelles sont ses problématiques, ses attentes ?
  • Quelles applications a-t-elle l'habitude d'utiliser ?

Dans certains cas, il sera plus judicieux de créer plusieurs déclinaisons de vos questionnaires afin qu'ils soient parfaitement compréhensibles par votre cible !

Cette recherche vous permettra d'adapter votre communication à vos utilisateurs et de comprendre les éventuels freins qui pourraient bloquer leurs réponses.

Définir vos objectifs

Un questionnaire est toujours réalisé dans un but précis.

Vous devez d'abord définir les résultats que vous souhaitez obtenir (le quoi !) et vous concevez ensuite un questionnaire adapté à ce besoin (le comment !).

Vos objectifs vous permettront de définir la mécanique de calcul des scores, les niveaux de détail attendus, le niveau de segmentation automatique...

Vous n'imaginez pas le nombre de fonctionnalités possibles dans un système de questionnaire.

L'important est de mettre l'effort sur les fonctionnalités dont vous avez besoin !

Réaliser une première version, la tester et l'améliorer

Maintenant que vous connaissez votre cible et avez vos objectifs en tête, il est temps de concevoir votre première version.

Une fois votre questionnaire écrit, relu et corrigé, nous pouvons l'implémenter.

Votre premier objectif est de tester le plus rapidement possible les résultats de cette première version auprès de votre cible afin de l'ajuster.

  • est-ce que les questions sont correctement comprises par les utilisateurs ?
  • est-ce que les choix disponibles correspondent à ma cible ?
  • est-ce que les résultats calculés sont en accord avec la réalité ?

Si vous souhaitez un système réellement performant vous devrez l'améliorer en continu en fonction des retours de vos utilisateurs.

Diffuser vos questionnaires en ligne

Dernière étape structurante de votre projet, le déploiement.

Suivant votre contexte, vos questionnaires seront peut-être simplement diffusésr grâce à un lien ou ils seront complètement intégrés dans votre logiciel SaaS.

L'aventure commence et nous vous souhaitons le meilleur dans votre projet.