Secteurs / RH & Management
Des outils RH calés sur vos processus internes
Ce que nous avons construit pour les RH : des dispositifs de formation et de certification à l'échelle d'un réseau national, des diagnostics de qualité de vie au travail validés scientifiquement, et des outils de compétences et d'habilitations. Pas un SIRH de plus : la brique que le vôtre ne sait pas faire, calée sur vos règles.
Ils nous font confiance
Formation & Certification
Formez, évaluez et certifiez à l'échelle d'un réseau
C'est le terrain RH où nous avons le plus livré : des programmes nationaux de formation et de certification pour des artisans, et un dispositif de formation de tous les managers d'une enseigne française de bricolage. Ce que nous y avons appris tient en une phrase : la formation, c'est d'abord de la planification et de la preuve.
Planning de sessions à l'échelle nationale
Pour l'enseigne de bricolage, un backoffice planifie la formation de 65 groupes de managers sur toute la France : sessions, formateurs, convocations, présence. Le formateur voit son groupe, la direction voit l'avancement du plan.
Validation des acquis et satisfaction, tracées
Chaque session se termine par un questionnaire de validation des acquis et un questionnaire de satisfaction, passés depuis l'interface du formateur. Ce sont les pièces que Qualiopi exige : elles sont produites par l'outil, pas reconstituées après coup.
Examen, score et attestation
Passation en ligne, calcul du score, attestation PDF et historique par personne. Sur ObjectifRGE et Oscar, ce sont des milliers d'artisans qui passent leurs modules chez Point.P et ses enseignes.
Références
Agilis
Plateforme de questionnaires : personnalité et intelligence émotionnelle
Développement de la solution Agilis regroupant plusieurs questionnaires métier : tests de personnalité et d'intelligence émotionnelle, avec génération de rapports personnalisés.
Point P
Application de formation et d'entraînement à l'examen RGE
Application permettant aux artisans de s'entraîner à l'examen RGE : quiz dynamique sur +600 questions, calcul de score, connexion SSO et gestion des sessions d'examens.
Programme Oscar CEE
Backoffice et API pour un module de formation aux CEE
Développement du backoffice et de l'API du programme Oscar : enregistrement des passations des modules, calcul du score, compilation de statistiques d'utilisation. Gestion de l'hébergement et de la maintenance technique.
Diagnostic & Qualité de vie au travail
Mesurer ce que vivent vos équipes, sans jamais exposer une personne
Le baromètre QVT Wellscan, créé par un médecin et un professeur de psychologie, est validé scientifiquement. Nous l'avons refondu pour des campagnes de plus de 4 000 répondants dans des groupes du CAC 40. Ce projet nous a appris deux choses que nous appliquons à tout diagnostic RH. Ce que nous ne savions pas en arrivant.
L'anonymat est une propriété du modèle de données
Des entreprises « secret défense » exigent qu'aucune réponse ne puisse être reliée à une personne, pas même par le consultant. Ça ne se règle pas par une case à cocher : le cloisonnement se décide avant le premier écran, et il se prouve.
Une échelle validée ne se retouche pas comme un formulaire
Déplacer ou reformuler une question invalide une échelle psychométrique. Chaque évolution du questionnaire se discute d'abord avec les chercheurs qui tiennent les statistiques, puis se code.
Des questionnaires métier et des rapports personnalisés
Tests de personnalité et d'intelligence émotionnelle pour Agilis, rapports PDF individuels et collectifs, comparaison d'une campagne à l'autre : le diagnostic devient un outil de pilotage pour la direction et le consultant.
Référence
Wellness-Management
Plateforme SaaS de diagnostic qualité de vie au travail
Refonte et évolution d'un outil de diagnostic QVT validé scientifiquement : montée en charge, nouveaux cas d'utilisation, cloisonnement des données et conformité aux exigences CAC40.
Compétences & Habilitations
Pilotez les certifications et habilitations de vos équipes
Un collaborateur non habilité affecté à une mission réglementée, c'est un risque. Un tableau Excel avec des dates d'expiration qui se périme silencieusement, c'est une alerte qui n'a pas été émise. Centralisez les compétences et habilitations de chaque collaborateur dans un outil qui vous prévient avant que le problème survienne.
Certifications et alertes d'expiration
Pour chaque collaborateur : CACES, habilitation électrique, SST, permis spécifiques. Dates de validité tracées, alertes automatiques avant expiration et renouvellement initié sans attendre la prise de conscience manuelle.
Blocage d'affectation
L'outil vérifie les habilitations requises avant d'affecter un collaborateur à une mission. Impossible d'ignorer une incompatibilité : la règle est encodée dans le logiciel, pas laissée à la vigilance humaine.
Traçabilité et audit réglementaire
Historique complet des habilitations, des formations suivies et des renouvellements. En cas de contrôle, vous produisez le justificatif en quelques secondes sans chercher dans des fichiers partagés.
Recrutement & Onboarding
Structurez le recrutement de la candidature à l'intégration
Un processus de recrutement sans outil structuré s'appuie sur des emails, des fichiers Excel et des dossiers partagés. Le résultat : des candidatures perdues, des décisions difficiles à tracer et un onboarding improvisé. Un outil sur mesure documente chaque étape et libère vos équipes RH du suivi administratif.
Pipeline de candidatures
Centralisez chaque candidature, ses documents, ses étapes de qualification et les retours des évaluateurs dans un espace unique. Le statut d'avancement est visible par les parties prenantes, sans échange d'emails pour savoir où en est le dossier.
Tests et questionnaires de compétences
Intégrez des questionnaires de personnalité, de compétences techniques ou d'adéquation culturelle dans le processus de sélection. Les résultats alimentent automatiquement le dossier candidat et servent de support structuré pour les entretiens.
Parcours d'intégration
Checklist d'onboarding configurable par poste ou par département : accès informatiques, remise de matériel, formations obligatoires, rencontres planifiées. Chaque étape est validée, tracée et visible par le manager et la RH.
Référence
Agilis
Questionnaires de personnalité au service du recrutement
Développement de la solution Agilis regroupant plusieurs questionnaires métier : tests de personnalité et d'intelligence émotionnelle, avec génération de rapports personnalisés.
Administration RH
Planning, activité et conformité : quand le besoin est là
Nous ne remplaçons pas un SIRH ni un logiciel de paie. Quand un besoin précis n'est couvert par aucun d'eux, nous construisons la brique manquante, connectée à ce qui existe.
Planning et congés
Affectation qui tient compte des habilitations validées, workflow de validation des congés, compteurs à jour sans ressaisie dans un outil annexe.
Activité et frais
Compte rendu d'activité par mission ou par client, notes de frais soumises depuis le terrain, portail pour les prestataires et intérimaires, exports vers la facturation et la paie.
Conformité et reporting social
Entretiens professionnels obligatoires avec alertes légales, exports pour les réunions du CSE, gestion documentaire conçue pour le RGPD : durées de conservation et droits d'accès encodés, pas paramétrés.
Organisation multi-sites
Pilotez vos RH à plusieurs niveaux, depuis un outil commun
Siège, agences régionales, filiales ou franchises : quand vos équipes RH sont réparties sur plusieurs sites, un outil partagé garantit l'homogénéité des processus tout en laissant à chaque responsable local l'autonomie nécessaire sur son périmètre.
- Déploiement multi-entités
- Chaque site ou agence accède à ses propres données uniquement. Le siège dispose d'une vue consolidée sur l'ensemble : habilitations, plannings, conformité et reporting agrégés en temps réel.
- Règles communes, exceptions locales
- Les politiques RH du groupe s'appliquent partout. Les spécificités locales, conventions collectives différentes, horaires ou obligations sectorielles par site, sont paramétrables indépendamment sans toucher aux règles communes.
- Délégation maîtrisée
- Chaque responsable RH local pilote son périmètre : plannings, congés, habilitations de ses équipes. Sans accès aux données des autres sites et sans dépendre d'une action du siège pour chaque modification.
- Reporting consolidé pour la DRH
- Masse salariale, taux d'absentéisme, avancement du plan de formation, conformité des entretiens obligatoires : tous les indicateurs RH agrégés dans un tableau de bord par site, par région ou pour l'ensemble du groupe.
Pourquoi les outils standard ne suffisent pas
Pourquoi les SIRH généralistes bloquent vos processus spécifiques
Les outils RH du marché couvrent les grandes lignes d'un service RH standard. Mais dès que vos processus s'écartent du modèle générique, vous vous retrouvez à travailler autour de l'outil plutôt qu'avec lui.
- Modules activés mais jamais utilisés
- Vous payez pour des fonctionnalités qui ne correspondent pas à votre activité et qui alourdissent l'interface pour vos utilisateurs quotidiens.
- Habilitations trop génériques
- Les règles de blocage d'affectation et les référentiels réglementaires de votre secteur ne rentrent pas dans les paramètres disponibles.
- Workflows de validation impossibles à configurer
- Votre circuit de validation est à trois niveaux ou conditionnel selon le type de demande. L'outil propose deux niveaux fixes et aucune condition.
- Intérimaires et prestataires hors périmètre
- Les SIRH standards gèrent les CDI. Dès qu'un intérimaire ou un sous-traitant doit déclarer ses heures ou ses frais, on revient à l'email ou au fichier partagé.
- Reporting social à recomposer manuellement
- Les données sont dans l'outil mais les exports ne correspondent pas aux formats attendus par votre CSE, votre service comptable ou vos obligations légales.
- RGPD par paramétrage, pas par conception
- Les droits d'accès, les durées de conservation et le registre de traitement sont laissés à la configuration de l'administrateur, sans garantie de conformité réelle.
Un outil sur mesure est conçu autour de vos processus réels, avec vos règles de gestion et votre contexte réglementaire.
Notre approche
Vos processus RH dans le logiciel, pas l'inverse
Nous ne vendons pas un SIRH avec des modules à activer. Nous partons de votre organisation réelle : vos habilitations, vos workflows de validation, vos obligations sectorielles, pour construire exactement ce dont vous avez besoin.
Aucun module inutile
Chaque écran, chaque règle de gestion et chaque workflow est conçu pour votre organisation. Pas de fonctionnalités désactivées qui encombrent, pas de formation à des options que personne n'utilisera.
RGPD by design
Les droits d'accès, les durées de conservation et la traçabilité des modifications sont intégrés dès la conception, pas ajoutés en paramétrage après une alerte de la CNIL.
Évolutif avec votre organisation
Un poste crée une nouvelle habilitation requise, votre convention collective change, vous ouvrez un nouveau site : un outil sur mesure intègre ces évolutions sans changer de logiciel.
Cas pratiques
Votre contexte RH se reconnaît dans l'un de ces cas ?
Ces exemples illustrent des situations rencontrées dans des PME dont les processus RH ont dépassé ce que les tableurs ou les SIRH standard peuvent couvrir.
| Contexte | Ce qu'on peut construire |
|---|---|
| PME industrielle multi-sites | Suivi des habilitations réglementaires par site, alertes avant expiration, blocage d'affectation si habilitation manquante et reporting pour les audits de sécurité. |
| Cabinet de conseil ou ESN | CRA en ligne par mission et par client, workflow de validation responsable et DAF, export mensuel vers la facturation et tableaux de bord de rentabilité par profil. |
| Réseau de franchises ou d'agences | Planning multi-sites avec gestion des congés intégrée, vue consolidée pour la DRH siège et autonomie de chaque responsable d'agence sur ses propres équipes. |
| PME en croissance (50 à 200 salariés) | Processus de recrutement structuré, onboarding documenté par poste et suivi des entretiens professionnels obligatoires avec alertes légales. |
| Entreprise avec main-d'oeuvre externe fréquente | Portail RH dédié pour les prestataires et intérimaires : déclaration des heures et frais, gestion des accès temporaires et suivi des habilitations courtes durée. |
| Organisme de formation ou centre de bilan | LMS interne avec quiz, suivi de progression et génération d'attestations, plan de formation tracé pour les obligations OPCO et tableaux de bord Qualiopi. |
| PME soumise au reporting social | Consolidation des données pour l'index égalité, suivi des entretiens obligatoires et exports pour les réunions CSE, sans recomposer les fichiers manuellement. |
| DRH pilotant la mobilité interne | Bourse aux postes internes, suivi des aspirations des collaborateurs et cartographie des compétences disponibles pour anticiper les besoins de recrutement. |
Ces exemples sont tirés d'échanges avec des clients, des prospects ou d'audits de projets. SmartBooster ne dispose pas nécessairement de références directes dans chacun de ces contextes. Cette liste n'est pas exhaustive : si votre situation ne figure pas ici, nous nous adaptons à vos processus RH.
Vos processus RH reposent encore sur Excel et des emails ?
Avec la croissance, les tableurs atteignent leurs limites :
- plannings complexes à maintenir manuellement dans plusieurs fichiers
- habilitations suivies dans un tableau qui se périme sans alerte
- congés validés par email sans visibilité sur l'équipe
- onboarding improvisé faute de checklist tracée
- entretiens professionnels obligatoires oubliés
- reporting social recomposé manuellement avant chaque CSE
Un outil RH sur mesure centralise et automatise ces processus. Chaque règle de gestion correspond à votre organisation, chaque workflow à vos circuits de validation réels.
GLOSSAIRE
Le vocabulaire de nos projets RH
Les mots tels que nous les avons appris sur les projets de formation, de certification et de diagnostic. Ce sont eux qui structurent le modèle de données, pas les nôtres.
- Habilitation
- Autorisation formelle accordée à un collaborateur d'exercer une activité spécifique, liée à une formation, une certification ou un contrôle réglementaire. Une habilitation a une durée de validité et doit être renouvelée pour rester active.
- Passation
- Le moment où une personne passe un questionnaire, un module ou un examen : une date, un résultat, un contexte (session, formateur, groupe). C'est l'unité de base de tout ce que nous avons construit en formation : les statistiques, les attestations et les preuves en découlent.
- Validation des acquis
- Le questionnaire de fin de session qui vérifie que la formation a été comprise, distinct du questionnaire de satisfaction qui mesure comment elle a été vécue. Les deux sont exigés pour la certification Qualiopi de l'organisme, et ils se passent depuis l'interface du formateur.
- Qualiopi
- La certification obligatoire des organismes de formation qui veulent des fonds publics ou mutualisés (OPCO). Elle demande des preuves : convocations, feuilles de présence, évaluation des acquis, satisfaction, traitement des réclamations. Un outil qui les produit au fil des sessions évite de les reconstituer à l'audit.
- Entretien professionnel
- Entretien obligatoire entre un employeur et chaque salarié tous les deux ans, distinct de l'entretien annuel d'évaluation, consacré aux perspectives d'évolution et aux besoins de formation du collaborateur.
- Plan de formation
- Document qui recense les actions de formation prévues pour les collaborateurs sur une période donnée, avec les coûts associés, les financements OPCO mobilisables et les résultats attendus.
- Baromètre QVT
- Un questionnaire de qualité de vie au travail dont les échelles ont été validées psychométriquement, passé par campagnes à l'ensemble d'une organisation. Wellscan en est un : ses résultats se comparent d'une campagne à l'autre, et l'anonymat des répondants est garanti par le modèle de données, pas par une promesse.
- Onboarding
- Processus d'intégration d'un nouveau collaborateur : accès informatiques, remise de matériel, formations obligatoires, rencontres planifiées. Un onboarding structuré réduit le temps de prise en poste et améliore la rétention des nouvelles recrues.
Ces définitions sont données à titre indicatif pour faciliter les échanges entre responsables RH et équipes techniques. SmartBooster n'est pas un cabinet RH ni un organisme de formation : nous utilisons ce vocabulaire pour concevoir des outils adaptés à vos processus de gestion des ressources humaines. Pourquoi nous apprenons votre vocabulaire avant de coder.
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