Logiciel sur mesure
Un CRM qui s'adapte à vos processus, pas l'inverse.
Marre de devoir tordre votre organisation pour qu'elle rentre dans les cases de Salesforce ou Pipedrive ? Avec SmartPlatform, nous bâtissons votre CRM sur mesure : votre vocabulaire, vos tunnels de vente, vos règles.
Ça vous parle ?
Pourquoi 80% des entreprises se sentent à l'étroit dans leur SaaS ?
Les solutions CRM standards imposent un cadre rigide qui finit par brider votre croissance et votre liberté.
Le racket du coût par utilisateur
Plus votre équipe grandit, plus la facture explose. Cette taxe sur la croissance vous force à limiter les accès au lieu de libérer la collaboration.
La prison des processus rigides
C'est à vous de changer vos méthodes pour rentrer dans les cases du logiciel. Résultat : des 'bidouilles' Excel réapparaissent pour gérer vos spécificités.
L'illusion de la propriété
Vos données sont chez eux, dans un format qu'ils contrôlent. Quitter ou faire évoluer la solution devient un cauchemar technique et financier.
Gestion de données
Une base de contacts qui s'adapte à votre métier
Fini les fichiers Excel dispersés. Centralisez l'ensemble de vos relations pro dans une interface moderne et performante.
Référentiel unique
Base de contacts intelligente
Gérez vos clients, fournisseurs et partenaires avec des fiches détaillées et des périmètres d'accès sécurisés pour chaque utilisateur.
Ergonomie
Segmentation par Labels
Cartographiez vos contacts (VIP, Partenaire, Public) visuellement sans multiplier les champs de saisie inutiles.
Productivité
Filtres de recherche rapides
Retrouvez instantanément vos segments prioritaires grâce aux filtres enregistrés et partagés avec votre équipe.
Visualisation
Suivi des processus (Kanban)
Pilotez l'avancement de vos dossiers, opportunités ou candidatures via une interface en colonnes. Un outil indispensable pour vos réunions de suivi et la gestion de vos flux de travail.
Organisation
Tâches et Checklists
Structurez votre quotidien avec des tâches récurrentes et des procédures de validation. Assurez une qualité de réalisation uniforme en suivant vos process étape par étape.
Votre CRM & Contacts taillé sur mesure
Construisez l'outil qui reflète vos processus, pas l'inverse. Chaque module, chaque champ, chaque workflow est pensé avec vous.
SmartBooster vous accompagne de la conception à la mise en production, avec des livraisons régulières et un vocabulaire qui respecte votre métier.
Une solution ouverte et évolutive
Au-delà des fonctions standards, nous adaptons votre CRM & Contacts à votre écosystème technique.
Connectez votre CRM & Contacts à vos outils existants (Comptabilité, ERP, Marketing) pour automatiser vos flux de données.
Ne perdez pas vos historiques. Nous récupérons et nettoyons vos données Excel ou SQL pour les intégrer nativement dans votre nouveau CRM & Contacts.
Un besoin métier unique ? Nous développons les modules spécifiques qui feront votre avantage concurrentiel.
Une solution qui évolue avec votre stratégie
Votre CRM n'est pas figé. Nous activons et personnalisons les modules dont vous avez besoin aujourd'hui.
Tunnels de vente et Workflows
Suivez l'avancement de vos dossiers via une vue Kanban organisée par colonnes.
Définissez vos propres étapes de travail grâce à notre système de workflow dynamique.
Automatisez vos processus pour garantir une qualité uniforme sur chaque dossier.
Utilisez les checklists de contrôle pour ne rater aucune étape critique.
Gestion des contacts
Centralisez vos clients, fournisseurs et partenaires dans une base de données unique.
Segmentez finement votre base à l'aide de labels visuels personnalisables.
Retrouvez vos segments grâce aux filtres de recherche enregistrés.
Gérez des fiches détaillées avec des périmètres d'accès sécurisés selon le profil de vos utilisateurs.
Formulaires et Saisie avancée
Accélérez la saisie de vos entreprises grâce à la recherche automatique par numéro SIREN.
Fiabilisez vos données avec des composants de géolocalisation et de validation d'adresses.
Utilisez des formulaires intelligents qui s'adaptent selon le type de contact saisi.
Ajoutez des champs personnalisés spécifiques à votre métier sans aucun développement complexe.
Pilotage et KPI
Mesurez vos indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre votre croissance.
Visualisez vos activités avec vue statistiques (Donuts, Treemaps, Heatmaps).
Anticipez vos revenus grâce au CA prévisionnel intégré directement dans vos tableaux de bord.
Exportez vos rapports en un clic pour vos réunions de direction ou votre comptabilité.
Automatisations et Emails
Déclenchez des envois d'emails automatiques basés sur vos règles métiers et changements de statuts.
Suivez la délivrabilité de vos messages et l'historique complet des échanges.
Maîtrisez l'évolution de vos fiches via l' historique des modifications (Change Log).
Garantissez la réactivité de vos équipes grâce aux notifications automatiques par email ou via l'interface.
Pourquoi nous choisir ?
La méthode SmartBooster
Construire un CRM & Contacts sur mesure est un projet stratégique. Nous vous accompagnons de l'idée à la mise en production.
Nous livrons des versions fonctionnelles toutes les 2 semaines. Vous testez, vous apprenez et vous ajustez l'outil au fur et à mesure de sa construction.
Fini le jargon technique. Votre CRM & Contacts utilise vos termes, vos processus et vos habitudes de travail dès le premier jour.
Grâce à nos tests automatisés, chaque évolution est déployée en toute sécurité. Vous vous concentrez sur votre métier, pas sur les bugs.
Nous travaillons avec et pour nos clients
Ces 10 dernières années, nous avons développé des dizaines de logiciels sur mesure pour nos clients.
SmartBooster est une entreprise qui place la relation client au cœur de son activité. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre et répondre à leurs besoins.
Notre expertise ne se limite pas au développement technique. Nous accompagnons nos clients dans la réflexion et la mise en place de solutions sur mesure qui s'adaptent parfaitement à leurs processus métiers.
En choisissant SmartBooster, vous bénéficiez d'un partenaire qui s'engage à vos côtés pour concevoir et développer les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Équipe française
Vous pourrez communiquer avec nous en français et sans décalage horaire, c'est l'idéal pour être sûr de se comprendre !
Socle technique moderne
Nous travaillons avec des outils professionnels implémentant les meilleurs standards de qualité et de sécurité.
Personnalisation
Le sur mesure vous offre toutes les possibilités de personnalisation qu'il vous faut pour adapter votre logiciel à votre vocabulaire et à vos usages.
FAQ
Les réponses à vos questions
Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous serons ravis de vous répondre en direct lors d'un rendez-vous entre humains !
Absolument. Grâce à notre module d'<b>import de données</b>, nous migrons vos historiques clients et opportunités sans aucune perte. Nous développons des scripts de transformation sur mesure pour garantir la propreté de votre nouvelle base dès le premier jour.
C'est l'un de nos points forts. SmartPlatform expose nativement une <b>API documentée (Swagger)</b>, ce qui permet de créer des passerelles bidirectionnelles avec vos logiciels comptables ou vos outils métiers existants.
Tout à fait. Nous configurons des déclencheurs automatiques selon vos règles métier : relance de devis après X jours, envoi d'un rapport hebdomadaire au manager, ou alerte en cas d'inactivité sur un compte.
Vous avez un projet ?
Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider.