Logiciel sur mesure
Un extranet qui connecte vos partenaires à vos processus, pas à vos emails.
Marre de jongler entre emails, Excel et appels pour répondre à vos clients ou fournisseurs ? Nous créons votre portail extranet sur mesure : accès sécurisés, données en temps réel, échanges centralisés.
Ça vous parle ?
Pourquoi vos échanges avec l'extérieur vous coûtent autant de temps ?
Les boîtes mail et les fichiers partagés ne sont pas des outils de collaboration : ils créent des silos, des oublis et des ressaisies infinies.
L'enfer de l'email
Vos demandes clients se perdent entre les boîtes mail de vos équipes. Impossible de savoir qui a répondu, qui doit agir, ou quelle demande est prioritaire.
Des accès incontrôlables
Vous partagez des fichiers sans savoir qui les consulte réellement. Vos données sensibles circulent sans cloisonnement ni traçabilité.
La ressaisie chronophage
Vos équipes passent des heures à retranscrire dans votre système les informations reçues par email depuis vos clients ou fournisseurs.
Portail sécurisé
Un espace dédié pour chaque type d'interlocuteur
Structurez et centralisez tous vos échanges externes dans une interface moderne qui s'adapte à votre organisation.
Sécurité
Accès par profil utilisateur
Chaque intervenant accède uniquement à ce qui le concerne : vos clients voient leurs dossiers, vos fournisseurs leurs commandes, vos partenaires leurs données partagées. Les droits sont configurés finement selon les rôles.
Ergonomie
Tableau de bord adaptatif
L'utilisateur voit immédiatement ce qu'il doit faire à la connexion : dossiers en attente, nouvelles demandes, actions urgentes. Chaque profil dispose de son propre tableau de bord personnalisé.
Productivité
Formulaires de collecte intelligents
Vos partenaires saisissent leurs informations directement dans votre système. Fini la ressaisie : les données arrivent structurées, validées, prêtes à être traitées.
Organisation
Suivi de dossiers et Workflows
Structurez vos processus de validation avec des workflows et checklists. Chaque étape est assignée à la bonne personne, au bon moment, avec le bon niveau d'accès.
Communication
Échanges centralisés sur les dossiers
Finies les chaînes d'emails sans fin. Les commentaires et échanges avec vos interlocuteurs sont directement attachés aux dossiers concernés, pour une traçabilité complète.
Votre Portail Extranet taillé sur mesure
Construisez l'outil qui reflète vos processus, pas l'inverse. Chaque module, chaque champ, chaque workflow est pensé avec vous.
SmartBooster vous accompagne de la conception à la mise en production, avec des livraisons régulières et un vocabulaire qui respecte votre métier.
Une solution ouverte et évolutive
Au-delà des fonctions standards, nous adaptons votre Portail Extranet à votre écosystème technique.
Connectez votre Portail Extranet à vos outils existants (Comptabilité, ERP, Marketing) pour automatiser vos flux de données.
Ne perdez pas vos historiques. Nous récupérons et nettoyons vos données Excel ou SQL pour les intégrer nativement dans votre nouveau Portail Extranet.
Un besoin métier unique ? Nous développons les modules spécifiques qui feront votre avantage concurrentiel.
Une solution qui s'adapte à vos relations externes
Votre extranet n'est pas figé. Nous activons et personnalisons les modules dont vous avez besoin pour vos flux avec clients, fournisseurs et partenaires.
Gestion des droits d'accès
Définissez des périmètres d'accès précis pour chaque profil d'utilisateur externe.
Vos clients voient uniquement leurs propres données, vos fournisseurs leurs commandes en cours.
Gérez les droits et rôles utilisateurs depuis une interface d'administration simple, sans développement supplémentaire.
Activez des connexions sécurisées (magic link, SSO, double authentification) selon vos besoins.
Formulaires et collecte de données
Créez des formulaires sur mesure pour collecter les informations de vos tiers directement dans votre système.
Intégrez la validation en direct pour limiter les erreurs de saisie dès la source.
Utilisez des formulaires intelligents qui s'adaptent selon le type d'interlocuteur ou le contexte.
Récupérez les données structurées, sans ressaisie manuelle de votre côté.
Suivi de dossiers et Workflows
Pilotez l'avancement de vos dossiers partenaires via une interface structurée par étapes.
Définissez vos propres processus de validation : qui valide quoi, dans quel ordre, avec quel délai.
Déclenchez automatiquement les bonnes actions au bon moment grâce aux workflows dynamiques.
Suivez l'avancement de chaque dossier via des vues Kanban ou des listes filtrables.
Pilotage et KPI
Mesurez le volume et la performance de vos échanges externes en temps réel.
Visualisez vos indicateurs : délais de traitement, volumes par partenaire, taux de validation.
Anticipez les goulets d'étranglement grâce aux tableaux de bord de suivi d'activité.
Exportez vos rapports en un clic pour vos réunions de pilotage ou vos reporting clients.
Notifications et Emails automatiques
Déclenchez des notifications automatiques à chaque changement de statut ou action requise.
Vos partenaires sont alertés par email dès qu'un dossier les concerne, sans intervention manuelle.
Suivez la délivrabilité de vos messages et l'historique complet des échanges.
Garantissez la réactivité de vos équipes et de vos tiers grâce aux rappels automatiques configurables.
Pourquoi nous choisir ?
La méthode SmartBooster
Construire un Portail Extranet sur mesure est un projet stratégique. Nous vous accompagnons de l'idée à la mise en production.
Nous livrons des versions fonctionnelles toutes les 2 semaines. Vous testez, vous apprenez et vous ajustez l'outil au fur et à mesure de sa construction.
Fini le jargon technique. Votre Portail Extranet utilise vos termes, vos processus et vos habitudes de travail dès le premier jour.
Grâce à nos tests automatisés, chaque évolution est déployée en toute sécurité. Vous vous concentrez sur votre métier, pas sur les bugs.
Nous travaillons avec et pour nos clients
Ces 10 dernières années, nous avons développé des dizaines de logiciels sur mesure pour nos clients.
SmartBooster est une entreprise qui place la relation client au cœur de son activité. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre et répondre à leurs besoins.
Notre expertise ne se limite pas au développement technique. Nous accompagnons nos clients dans la réflexion et la mise en place de solutions sur mesure qui s'adaptent parfaitement à leurs processus métiers.
En choisissant SmartBooster, vous bénéficiez d'un partenaire qui s'engage à vos côtés pour concevoir et développer les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Équipe française
Vous pourrez communiquer avec nous en français et sans décalage horaire, c'est l'idéal pour être sûr de se comprendre !
Socle technique moderne
Nous travaillons avec des outils professionnels implémentant les meilleurs standards de qualité et de sécurité.
Personnalisation
Le sur mesure vous offre toutes les possibilités de personnalisation qu'il vous faut pour adapter votre logiciel à votre vocabulaire et à vos usages.
FAQ
Les réponses à vos questions
Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, nous serons ravis de vous répondre en direct lors d'un rendez-vous entre humains !
Un intranet est réservé aux collaborateurs internes de l'entreprise. Un extranet étend cet accès à des utilisateurs externes sélectionnés : clients, fournisseurs, partenaires, sous-traitants. L'extranet leur donne accès à certaines parties de vos données et processus, dans un espace sécurisé et cloisonné selon les profils.
Chaque utilisateur externe dispose d'un profil avec des droits configurés finement : quelles données il peut consulter, quelles actions il peut effectuer, quels dossiers lui sont accessibles. Ces droits sont gérés depuis votre interface d'administration. Toutes les modifications peuvent être tracées pour savoir qui a fait quoi.
Oui. La sécurité est au cœur de chaque extranet que nous développons : connexions chiffrées (HTTPS), authentification forte, gestion fine des droits, journalisation des accès et des modifications. Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité pour garantir la protection de vos données et de celles de vos partenaires à tout moment.
C'est l'un de nos points forts. Nous développons une API documentée (Swagger), ce qui permet de créer des passerelles bidirectionnelles avec vos logiciels existants. Nous développons également des scripts de migration pour intégrer vos historiques dès le premier jour et éviter toute double saisie entre les systèmes.
Cela dépend de la complexité de vos processus et du nombre de modules souhaités. Grâce à notre approche itérative, une première version fonctionnelle est souvent livrée en 6 à 12 semaines. Nous livrons des versions opérationnelles toutes les 2 semaines pour que vous puissiez tester et ajuster l'outil au fur et à mesure de sa construction.
Vous avez un projet ?
Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider.